KORAN-FAKTA.ID – Kabar baik datang bagi pelanggan di wilayah Unit Pelayanan Cibatu, Cabang Banyuresmi. Mulai saat ini, pelayanan distribusi air Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Cibatu resmi beroperasi selama 24 jam penuh.
Sebelumnya, distribusi air hanya berlangsung selama 12 jam setiap harinya. Namun berkat upaya dan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, kini pelanggan dapat menikmati akses air yang lebih luas, stabil, dan nyaman sepanjang hari.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memenuhi kebutuhan air bersih bagi seluruh pelanggan kami. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan masyarakat kepada kami,” demikian keterangan resmi pihak manajemen Unit Pelayanan Cibatu.
Langkah peningkatan jam operasi ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, sekaligus menjadi bukti komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di wilayah Kabupaten Garut dan sekitarnya.
Dalam laporannya, Yudha menjelaskan bahwa sejumlah program strategis telah dan tengah dijalankan untuk mengoptimalkan pelayanan air bersih.
Pertama, PDAM Banyuresmi telah melakukan pengurasan filtrasi SPAM guna menjaga mutu air yang didistribusikan kepada masyarakat.
Kedua, program pemasangan sambungan rumah (SR) di Perumahan Gapura Indah yang semula berjumlah 22 SR kini menunjukkan potensi peningkatan hingga mencapai 100 SR.
Ketiga, PDAM juga melaksanakan pipanisasi SPAM Cibatu, dengan pemasangan pipa berdiameter 4 inci sepanjang 50 meter untuk memperluas jangkauan serta memperkuat tekanan air bagi pelanggan di wilayah tersebut.
Tak berhenti di sana, Yudha menegaskan bahwa pihaknya kini sedang melakukan pengurasan SPAM Cibatu dan berhasil meningkatkan jam operasional layanan dari semula 12 jam menjadi 24 jam nonstop.
Langkah ini menjadi bukti nyata kesungguhan PDAM Banyuresmi dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang kian meningkat terhadap ketersediaan air bersih yang stabil.
“Cibatu memiliki potensi besar dengan sekitar 700 pelanggan aktif. Kami tengah memaksimalkan sumber mata air Pasir Jengkol agar pelayanan dapat lebih merata dan berkelanjutan,” tutur Yudha.
Dalam kesempatan itu, ia juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Direktur Utama PDAM Banyuresmi, Bapak Dadan Hidayatullah, atas arahan, motivasi, dan kepemimpinan yang inspiratif.
“Berbekal bimbingan beliau, kami di lapangan terus berupaya menjalankan tugas sesuai prosedur, mengedepankan inovasi, dan bekerja dengan sepenuh hati agar air bersih benar-benar mengalir hingga ke rumah-rumah warga tanpa hambatan,” ungkapnya.
Dengan semangat baru dan komitmen yang terus dipupuk, PDAM Banyuresmi membuktikan bahwa pelayanan publik bukan sekadar kewajiban, melainkan bentuk pengabdian nyata untuk kesejahteraan masyarakat Garut. Air bukan hanya soal mengalir, tetapi juga tentang harapan dan keberlanjutan hidup.
Warga masyarakat di sekitar Cibatu dan Banyuresmi pun menyambut dengan gembira kabar baik ini. Mulai bulan ini, saluran air PDAM Tirta Intan mengalir 24 jam tanpa henti, sehingga aktivitas masyarakat tidak lagi terganggu dalam pemenuhan kebutuhan air bersih. (*)
